Guía de cuidado para los productos
Piezas con acabado en pintura electrostática o poliuretano
Para mantener la vitalidad y durabilidad de las pinturas en poliuretano y electrostática en tus productos, sigue estos pasos específicos:
Uso adecuado: Evita exponer las superficies pintadas al exterior, ya que estas pinturas no están diseñadas para resistir condiciones al aire libre.
Limpieza: Utiliza un paño suave humedecido con agua y jabón para limpiar las superficies pintadas. Evita el uso de agentes químicos agresivos como thinner, removedores de pintura o solventes, ya que pueden dañar la pintura.
Garantía
Duración: Seis meses por defectos en la pintura, estos periodos de garantía comienzan desde la fecha de factura o entrega del producto.
La cobertura Incluye:
- Defectos como el desprendimiento de pintura que ocurra sin la intervención de agentes químicos o solventes.
- Rayones detectados al momento de recibir el producto.
Exclusiones de la Garantía:
- Corrosión o daños estructurales causados por exposición a la lluvia, sal u otros residuos químicos presentes en el ambiente.
- Desgaste normal de la pintura debido al tiempo o al uso de cremas y pulimentos que puedan alterar la apariencia original.
- Rayones en la pintura causados por un mal uso o por accidentes como esquirlas o rasguños.
- Desprendimiento de pintura debido al ajuste de tuercas.
Siguiendo estas recomendaciones, podrás preservar la calidad y el acabado de tus productos, manteniéndolos como piezas destacadas en cualquier entorno.
Piezas fabricadas con estructura metálica
Para mantener en óptimas condiciones las estructuras metálicas de tus productos, es esencial que sigas estas indicaciones:
Uso adecuado: Los productos fabricados en metal no están diseñados para uso en exteriores. Es importante ubicarlos en espacios interiores para preservar su integridad.
Cuidado del Acabado: Según el acabado que tenga tu producto, asegúrate de seguir las recomendaciones específicas de cuidado mencionadas anteriormente. Esto garantizará que tu estructura metálica se mantenga en buen estado a lo largo del tiempo.
Garantía
Duración: Un año, estos periodos de garantía comienzan desde la fecha de factura o entrega del producto.
La cobertura Incluye:
- Esta garantía cubre defectos estructurales que puedan impedir el uso adecuado del producto.
- También cubre el desprendimiento de las varillas que ocurra por causas naturales, asegurando la funcionalidad de la pieza.
Exclusiones de la Garantía:
- No se cubren desprendimientos de varillas causados por el mal uso del mueble o por golpes fuertes en la estructura.
Siguiendo estas recomendaciones, puedes asegurar que tu producto conserve su funcionalidad y estética, siendo una parte esencial y duradera en el entorno que has creado.
Productos tapizados en cuero
Para mantener tus artículos de cuero en su mejor estado y prolongar su vida útil, sigue estos sencillos pasos:
Limpieza: Utiliza un paño húmedo para limpiar el cuero. Evita jabones fuertes, esponjas abrasivas o limpiadores que puedan dañar el acabado del material. No uses esponjas, cepillos, ni productos desmanchadores.
Hidratación Regular: Después de limpiar, aplica un hidratador específico para cuero (disponible en nuestras tiendas). Esto ayudará a mantener la flexibilidad del material y a prevenir el agrietamiento. Asegúrate de que el cuero no quede húmedo y evita exponerlo a calor intenso o luz solar directa.
Uso adecuado: No sumerjas ni laves tus artículos de cuero en la lavadora. El remojo puede dañar el color y el acabado del material.
Mantenimiento Natural: El cuero es un material orgánico con características naturales como venas y cicatrices que añaden autenticidad.
Uso adecuado: El uso constante puede estirar el material y cambiar su color con la exposición prolongada a la luz del sol.
Garantía
Duración: Un año contra defectos de fabricación, estos periodos de garantía comienzan desde la fecha de factura o entrega del producto.
La cobertura Incluye:
- Defectos en las piezas de acero, hierro o cromo asociadas con los artículos de cuero.
- Defectos visibles al momento de la entrega.
Exclusiones de la Garantía:
- Cambios en la tonalidad del cuero debido a factores naturales o el uso diario.
- Daños causados por manchas, exposición directa al sol, o mal cuidado.
- Reparaciones realizadas por terceros, así como daños por mala instalación.
Productos tapizados en tela
Para mantener tus productos en tela en óptimas condiciones y conservar su aspecto original, sigue estos pasos:
Limpieza: Limpia la tela con un paño suave y húmedo. Evita el uso de jabones fuertes o productos abrasivos que puedan dañar las fibras. Opta por jabones específicos para tela, los cuales están formulados para proteger y mantener el color y la textura, no utilices esponjas, cepillos, ni desmanchadores que puedan afectar la superficie de la tela. Estos elementos pueden causar desgaste prematuro y pérdida de color.
Uso adecuado: Para el lavado, elige productos diseñados para el cuidado de telas. Esto ayudará a evitar el desgaste y la decoloración, prolongando la vida útil de tus artículos.
Aroma: Recomendamos usar alguna bruma aromática (disponible en nuestras tiendas) cada 8 días, utiliza el spray a 30 o 50 cm de la superficie para evitar manchas.
Garantía
Duración: Seis meses de garantía contra defectos de fabricación, estos periodos de garantía comienzan desde la fecha de factura o entrega del producto.
La cobertura Incluye:
- Defectos en la tela que sean evidentes al momento de la entrega.
- Defectos de fabricación visibles en costuras o terminaciones defectuosas.
Exclusiones de la Garantía:
- Daños o cambios en el color de la tela por factores naturales, uso diario o exposición a la luz directa.
- Manchas, roturas, o decoloraciones causadas por mal cuidado o limpieza inapropiada.
- Reparaciones realizadas por terceros.
Productos de Madera
Mantenimiento de muebles en madera:
Limpieza: Usa un paño suave y ligeramente húmedo para limpiar la superficie de madera. Evita el uso de productos abrasivos que puedan dañar el acabado.
Hidratación Regular: Cada tres meses, realiza un mantenimiento aplicando algún producto especial para madera (disponible en nuestras tiendas) con un paño limpio. Esto ayudará a preservar el brillo y la textura natural del material.
Uso adecuado: Mantén tus muebles de madera alejados de la luz solar directa. La exposición prolongada puede deteriorar el acabado y provocar grietas con el tiempo.
Garantía
Duración: Seis meses de garantía,estos periodos de garantía comienzan desde la fecha de factura o entrega del producto.
Cobertura:
- Defectos en la madera que no sean el resultado de mal uso.
- Defectos visibles al momento de la entrega.
Lo que No Cubre:
- Daños o grietas causados por exposición directa al sol.
- Manchas, rayones o decoloración debidos a mal cuidado o condiciones inadecuadas.
- Reparaciones realizadas por terceros no autorizados.